Privacybeleid

WD Studio is een digitale studio gevestigd in Antwerpen, België. Wij ontwerpen en ontwikkelen websites, webshops en AI-automatiseringen voor bedrijven. Verantwoordelijke voor de verwerking: WD Studio — info@wdstudio.be — +32 488 35 60 43.

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt via het contactformulier, de chatwidget of per e-mail: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en de inhoud van uw bericht. Daarnaast verzamelen wij via cookies technische gegevens over uw websitebezoek (zie Cookiebeleid).

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor: (a) het beantwoorden van uw vragen en aanvragen, (b) het uitvoeren van een overeenkomst of offerte, (c) het versturen van relevante informatie op uw verzoek, en (d) het verbeteren van onze dienstverlening op basis van geanonimiseerde analysedata.

Contactgegevens bewaren wij maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij een lopende overeenkomst een langere bewaartermijn vereist. Factuurgegevens worden conform de Belgische boekhoudwetgeving 7 jaar bewaard.

WD Studio deelt uw gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden. Wij maken gebruik van verwerkers zoals Google (Analytics, Ads) en OpenRouter (AI-chat) die als sub-verwerker optreden. Met alle verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten conform de AVG.

U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar. Stuur uw verzoek naar info@wdstudio.be. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

WD Studio treft passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking. Alle verbindingen zijn beveiligd via HTTPS.

Wij kunnen dit privacybeleid te allen tijde aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via e-mail indien wij uw adres bezitten.

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u ons bereiken via info@wdstudio.be of +32 488 35 60 43.